27.05.2026

Sadržaj

1. Naša internetska stranica koristi kolačiće
2. Što su kolačići?
3. Zašto koristimo kolačiće?
4. Koje vrste kolačića koristimo?
5. Koliko dugo se kolačići pohranjuju?
6. Tko ima pristup informacijama i gdje se informacije prenose?
7. Kako mogu promijeniti postavke i upravljati korištenjem kolačića?
8. Obrada osobnih podataka

1. Naša internetska stranica koristi kolačiće

Kolačići su tekstualne datoteke koje internetski preglednik pohranjuje na krajnji uređaj korisnika.

Postoje dvije vrste kolačića. Trajni kolačići pohranjuju se na krajnji uređaj korisnika (primjerice računalo, tablet ili pametni telefon) tijekom razdoblja do 24 mjeseca. Pojedinačna razdoblja pohrane za različite kolačiće navedena su u postavkama kolačića. Kolačići sesije pohranjuju se samo privremeno i brišu se čim korisnik napusti internetsku stranicu.

Korisnik može prilagoditi postavke kolačića putem obavijesti o kolačićima. Prilikom prvog posjeta internetskoj stranici, putem obavijesti o kolačićima prikuplja se privola korisnika za različite vrste kolačića ili se bilježi postavka prema kojoj korisnik prihvaća isključivo nužne kolačiće. Postavke koje je korisnik odabrao pohranjuju se za buduće posjete sve dok ne istekne maksimalno razdoblje pohrane privole, nakon čega će se od korisnika ponovno zatražiti davanje privole. Korisnik također može u svakom trenutku prilagoditi svoje postavke putem poveznice ili ikone za postavke kolačića, putem kojih može povući privolu ili dati privolu za određene vrste kolačića.

Korisnik može izbrisati kolačiće sa svojeg krajnjeg uređaja prilagodbom postavki preglednika. Primjerice, moguće je blokirati sve kolačiće, odabrati koje vrste kolačića prihvatiti ili izbrisati sve kolačiće nakon završetka sesije i zatvaranja preglednika. Ovisno o postavkama preglednika ili ako su kolačići izbrisani s uređaja, kolačić kojim se pohranjuje privola možda više neće biti dostupan na uređaju, što može rezultirati time da se prilikom sljedećeg posjeta stranici ponovno prikaže zahtjev za odabir postavki kolačića. To nema negativnih posljedica za korisnika, već će se prema potrebi ponovno zatražiti odabir postavki kolačića.

Naše društvo upravlja brojnim internetskim stranicama različitih brendova. Za svaku internetsku stranicu pojedinog brenda koristi se zaseban sustav za upravljanje privolama za kolačiće. To znači da se privola prikuplja zasebno za svaku pojedinu internetsku stranicu, čime se posjetiteljima omogućuje zaseban odabir kolačića za svaku internetsku stranicu.

2. Što su kolačići?

Kolačići su tekstualne datoteke koje internetski preglednik pohranjuje na krajnji uređaj korisnika (primjerice računalo, tablet ili pametni telefon). Kolačići sadrže jedinstveni identifikator koji omogućuje identifikaciju korisnika. Kolačiće koristimo kako bismo osigurali da su naše internetske usluge jednostavne za korištenje, visoke kvalitete te kako bismo mogli razvijati i unapređivati te usluge. Kolačići se također koriste u svrhu ciljanog oglašavanja.

Kolačići se ne kreću internetom samostalno. Pohranjuju se na krajnji uređaj isključivo kada korisnik posjeti određenu internetsku stranicu. Kolačići imaju jedinstveni identifikator koji omogućuje identifikaciju korisnika. Kolačići ne predstavljaju opasnost za računalo niti ometaju korištenje interneta. Riječ je o običnim tekstualnim datotekama koje ne mogu sadržavati viruse.

Postoje dvije vrste kolačića: kolačići sesije i trajni kolačići. Kolačići sesije brišu se po završetku trenutačne sesije. Trajni kolačići pohranjuju se na uređaj tijekom određenog razdoblja, nakon čega se brišu. Ti se kolačići mogu ponovno stvoriti svaki put kada korisnik posjeti internetske ili mobilne usluge koje koriste kolačiće. U određenim slučajevima podaci prikupljeni putem kolačića mogu omogućiti identifikaciju pojedinca, primjerice povezivanjem s IP (Internet Protocol) adresom.

3. Zašto koristimo kolačiće?

Kolačiće koristimo kako bismo osigurali da su naše elektroničke usluge jednostavne za korištenje, visoke kvalitete te kako bismo mogli razvijati i unapređivati te usluge. Kolačići se također koriste u svrhu ciljanog oglašavanja.

Korištenje strogo nužnih kolačića ograničeno je na ono što je potrebno za funkcioniranje internetske stranice i pružanje usluge koju je posjetitelj izričito zatražio.

Korištenje kolačića koji nisu nužni temelji se na privoli korisnika. Ako korisnik pristane na korištenje takvih kolačića, prikupljamo podatke o načinu korištenja internetske stranice kako bismo je mogli optimizirati i unaprijediti.

Kolačići nam pomažu pratiti ponašanje korisnika, odnosno način na koji posjetitelji koriste naše internetske usluge, koji ih proizvodi i usluge najviše zanimaju te jesu li već prije posjetili našu internetsku stranicu. Kolačići omogućuju i pamćenje korisničkih preferencija i odabranih postavki.

Naš je primarni cilj koristiti te podatke kako bismo korisnicima pružili bolje internetsko iskustvo te unaprijedili naše usluge i proizvode. Također nastojimo prilagoditi oglašavanje interesima korisnika kako bismo im ponudili proizvode i usluge koji bi ih mogli zanimati. Prikupljene podatke koristimo i za izradu profila ciljnih skupina i remarketing publike, na temelju načina korištenja internetske stranice, dostupnih demografskih podataka i interesa koje korisnici iskazuju.

4. Koje vrste kolačića koristimo?

Kolačići se mogu podijeliti na strogo nužne, funkcionalne, izvedbene i oglašivačke kolačiće. Strogo nužni kolačići sadrže informacije ključne za pravilno funkcioniranje internetske stranice, primjerice sadržaj košarice u internetskoj trgovini. Funkcionalni kolačići pohranjuju informacije poput regije, jezika i drugih korisničkih postavki koje omogućuju prilagodbu sadržaja. Izvedbeni kolačići pohranjuju informacije koje pomažu razumjeti i pratiti način na koji posjetitelji koriste internetsku stranicu. Oglašivački kolačići prikupljaju informacije povezane s posjetima internetskoj stranici radi prikazivanja oglasa koji bi mogli biti relevantni i zanimljivi korisnicima.

Kolačići koje koristimo navedeni su na našem popisu kolačića, koji detaljnije objašnjava svrhu pojedinih kolačića te pruža dodatne informacije o njihovom trajanju i pohrani. Sažeti popis kolačića nalazi se na kraju ove Politike kolačića, dok je detaljniji popis dostupan u postavkama kolačića klikom na pojedine kategorije kolačića.

Koristimo kolačiće trećih strana, uključujući Googleove alate i analitiku te Meta Pixel alat. Ti alati omogućuju praćenje korisnika i ciljano oglašavanje.

Koristimo kolačiće usluge Google Analytics. Više informacija o načinu na koji Google prikuplja i obrađuje podatke dostupno je na stranici: Kako Google koristi informacije s internetskih stranica ili aplikacija koje upotrebljavaju naše usluge.

Na našoj internetskoj stranici koristimo i Meta Pixel alat. Takvi alati mogu prikupljati informacije s internetske stranice i koristiti ih za pružanje usluga mjerenja i ciljanog oglašavanja. Korisnik može odbiti korištenje tih kolačića putem obavijesti o kolačićima i postavki kolačića na našoj internetskoj stranici. Posjetitelji također mogu provjeriti i prilagoditi svoje postavke oglašavanja na Facebooku.

Informacije o kolačićima koje koristimo dostupne su u postavkama kolačića.

5. Koliko dugo se kolačići pohranjuju?

Trajni kolačići pohranjuju se na krajnji uređaj korisnika tijekom razdoblja do 24 mjeseca. Kolačići sesije pohranjuju se samo privremeno i brišu se po završetku trenutačne sesije. Informacije o razdoblju pohrane pojedinih kolačića dostupne su u postavkama kolačića.

6. Tko ima pristup informacijama i gdje se informacije prenose?

Mnogi kolačići koje koristimo prikupljaju informacije isključivo za naše potrebe (putem naših izvršitelja obrade), pri čemu treće strane nemaju pristup tim informacijama. Neki kolačići koji prikupljaju podatke mogu informacije prenositi i našim partnerima i pružateljima usluga, poput Mete ili Googlea, s kojima imamo sklopljene odgovarajuće pisane ugovore. U odjeljku 4. ove Politike kolačića možete provjeriti koje partnere i pružatelje usluga koristimo na ovoj internetskoj stranici te posjetiti njihove politike privatnosti na njihovim internetskim stranicama. Takve politike dodatno pojašnjavaju način obrade osobnih podataka i razdoblja pohrane podataka u njihovim sustavima.

Neki naši kolačići prenose informacije izvan Europskog gospodarskog prostora (EGP). U slučajevima kada prijenos podataka uključuje obradu osobnih podataka, primjenjujemo odgovarajuće mehanizme zaštite za prijenos podataka izvan EGP-a. U slučaju kolačića koje koristimo, informacije se prenose u Sjedinjene Američke Države, za koje je Europska komisija, na temelju Okvira za zaštitu podataka EU-SAD, utvrdila da osiguravaju odgovarajuću razinu zaštite osobnih podataka u trećoj zemlji.

7. Kako mogu promijeniti postavke i upravljati korištenjem kolačića?

Sukladno važećim propisima, možemo pohraniti strogo nužne kolačiće na vaš uređaj ako su oni neophodni za funkcioniranje internetske stranice. Za korištenje kolačića koji nisu nužni potrebna je vaša privola, kojom možete upravljati ili je povući u bilo kojem trenutku. Prilikom davanja privole korisnik je obaviješten o tome koji će se kolačići pohraniti na njegov uređaj i u koje svrhe će se koristiti.

Svojim postavkama kolačića, davanjem ili povlačenjem privole možete upravljati putem obavijesti o kolačićima i postavki kolačića. Ako povučete privolu za korištenje kolačića koji nisu nužni, njihovo korištenje prestat će od trenutka povlačenja privole. Međutim, obrada podataka provedena prije povlačenja privole smatra se zakonitom na temelju prethodno dane privole. Postavkama kolačića može se pristupiti putem poveznice dostupne na dnu stranice.

8. Obrada osobnih podataka

Kada kolačići uključuju obradu osobnih podataka, primjenjuju se zahtjevi Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR). Sve informacije prikupljene putem kolačića ne predstavljaju nužno osobne podatke, ali određene informacije mogu predstavljati osobne podatke ili se mogu povezati s drugim informacijama na način koji omogućuje identifikaciju pojedinca. (Ovaj odjeljak ukratko opisuje obradu osobnih podataka prikupljenih putem kolačića; više informacija o ukupnoj obradi osobnih podataka dostupno je u našoj Politici privatnosti.)

Obrada osobnih podataka putem kolačića koji nisu nužni provodi se na temelju privole korisnika. Korisnik svoju privolu može povući u bilo kojem trenutku.

Osobne podatke putem kolačića zaprimamo kada se kolačić pohrani na krajnji uređaj korisnika i prenese nam određene informacije. Te se informacije koriste u svrhe navedene u ovoj Politici kolačića.

Informacije se prenose isključivo osobama i subjektima s kojima imamo sklopljene ugovore o obradi podataka, uključujući naše izvršitelje obrade, partnere i pružatelje usluga. Prijenos podataka izvan EGP-a uvijek se provodi primjenom odgovarajućih mehanizama zaštite prijenosa podataka.

Ako korištenje kolačića uključuje obradu osobnih podataka, korisnik ima prava propisana GDPR-om, uključujući:

1. pravo na pristup podacima
2. pravo na ispravak podataka
3. pravo na brisanje podataka
4. pravo na ograničenje obrade
5. pravo na prenosivost podataka
6. pravo na povlačenje privole

Više informacija o pravima koja imate u vezi s obradom osobnih podataka dostupno je u našoj Politici privatnosti. Također imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom tijelu za zaštitu podataka ako se vaša pritužba odnosi na obradu osobnih podataka.